번호 제목
11 예약상품과 일반상품을 같이 구매할 경우 배송은 어떻게 되나요?   
예약상품과 일반상품을 같이 구매하실 경우 예약상품이 출시된이후 함께 배송함을 원칙으로 하고 있습니다.
만일 일반상품을 먼저 받으시고 싶으실땐 예약상품과 일반상품을 따로 주문해 주셔야 나누어서 처리해 드립니다.
10 비회원도 구매할 수 있나요?   
비회원으로도 구매하실 수 있습니다.
하지만 구매시마다 배송 및 결재정보를 매번 입력하셔야 하는 불편함과 회원에게 적용되는 적립금과 쿠폰, 일부 이벤트에는 참여할수 없는 불이익이 있습니다.
9 중고CD를 믿고 사도 되나요?   
중고CD는 매입 시점부터 철저한 확인을 거친후 케이스를 교체하고 포장비닐을 씌우기

때문에 새것같은 느낌을 받으실 수 있습니다. 또한 CD와 앨범자켓의 상태에 따라 별도

분류를 통해 안내해 드리고 있사오니 안심하고 구매하셔도 됩니다

8 예약상품은 어떻게 주문하나요?   
음반이나 DVD의 경우 발매이전에 적절한 발매수량을 예측하기 위해 예약(Free Order)를 받습니다. 리스뮤직에서는 예약하시는 고객님들을 위해 매 예약건에 대하여 보다 차별화된 서비스를 제공하고저 노력하고 있습니다.
7 DVD 지역코드 3번이 아니면 볼수가 없나요?   
기본적으로 국내에 시판되는 DVD 타이틀과 플레이어는 지역코드가 3번으로 고정되기

때문에 보실 수 없습니다.
하지만 DVD 타이틀의 경우 지역코드가 “All" 혹은 ”0“로 표시된 경우는 보실수있습니다. 아울러 DVD 플레이어의 코드프리를 하시면 지역코드에 관계없이 모든 타이틀을 감상할 수 있습니다. (각 제조사나 판매업체에 문의)

6 상품검색은 어떻게 하나요.   
리스뮤직에서는 방대한 양의 음반들을 보다 편리하게 검색하실 수 있도록 몇 단계의 검색기능을 가지고 있습니다.
외국가수의 경우 가수명을 정확히 모르실 경우 비슷한 발음의 한글로 검색하셔도 결과를 얻으실 수 있습니다.
(Ex: “John Lennon”을 검색 하실 경우 한글로 “존 레논” 혹은 "레논"만 입력하셔도 해당되는 결과를 얻으실 수 있습니다.)

또한 1차 검색한 결과물이 많아서 일일이 확인하기 어려울 경우 재검색 기능을 활용하여 타이틀이나 곡명으로 재검색하여 찾으시고자 하는 범위를 압축하실 수 있습니다.
클래식과 DVD의 경우 작곡가, 연주자, 가수, 배우, 감독 등 다양한 옵션의 상세검색이 가능하오니 여러 기능을 혼합하여 찾고자 하는 상품을 검색하실수 있습니다.
5 회원정보를 수정하려고 합니다.   
우측상단의 마이페이지를 클릭하신후 마이페이지의 좌측하단 회원정보수정을 클릭하시면

간단히 수정하실 수 있습니다.

4 ID와 비밀번호를 잊어버렸어요.   

ID와 비밀번호를 잊으신 경우 <로그인>화면 하단에 있는 <아이디/비밀번호 찾기>를 클릭하신후 가입시 입력했던 성명, 주민등록번호, 이메일등을 입력하신후 찾은 아이디로 로그인하시면 됩니다.
이 방법을 통해서도 찾기가 힘드실땐

1:1 맞춤상담을

통해 알아내실수 있습니다.

3 회원탈퇴는 어떻게 하나요?   
우측상단의 마이페이지에 들어가셔서 좌측하단 회원탈퇴를 클릭하시면 간단한 절차를 통해 쉽게 탈퇴하실 수 있습니다.
단 회원탈퇴시에는 개인정보는 물론 그동안의 적립금과

구매내역, 쿠폰등이 모두 삭제되기 때문에 재가입시 복구가 불가능합니다.

2 회원의 등급은 어떻게 되나요?   

리스뮤직의 회원은 일반회원, Gold회원, V.I.P회원으로 나누어집니다.

구분 비회원 일반회원 GOLD회원 VIP회원
할인율 없음 상품별 참조 3% 할인 5% 할인
적립금 없음 상품별 참조 상품별 참조

상품별 참조

회원승급혜택 없음 없음 적립금 2,000원 적립금 5,000원
배송비(25,000원 미만 기준) 2,000원 2,000원 2,000원 2,000원
승급기준 (총 누적금액 기준) 없음 없음 100만원이상 300만원이상

※ 일부 상품과

할인행사 품목중 Gold회원과 V.I.P회원의 즉시할인이 일반회원과 동등한 경우도 있사오니 양해해주시길 부탁드립니다.

1 회원가입을 하면 어떤 혜택이 있나요?   
리스뮤직의 회원으로 등록하시면 회원 등급별 할인율 적용과 상시적인 할인쿠폰 증정등 각종 이벤트에 참여하실 수 있습니다.

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